Notice: Undefined index: item_type_code in D:\xampp\htdocs\repo_walanae\lib\detail.inc.php on line 462
ALTARISA NIAN DEWI ARBIANTI Pengarang LULUK SUSILONINGTYAS,S.SiT.,M.Kes Dosen Pembimbing 2 ARIS DWI CAHYONO, S.Kep., Ns., M.Kes Dosen Pembimbing 1 Dr. ANAS TAMSURI, S.Kep., Ns., M.Kes Ketua Penguji

Penggunaan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Namun, aplikasi Mobile JKN dianggap masih kurang dalam hal kegunaan dan kemudahan yang dirasakan saat menggunakan aplikasi sehingga menjadikan minat pasien untuk tetap menggunakan aplikasi mobile JKN belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kegunaan yang dirasakan (perceived usefulness) dan kemudahan penggunaan yang dirasakan (perceived ease of use) terhadap minat menggunakan aplikasi mobile JKN. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian ini terdiri dari 89 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Data diambil menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kegunaan Yang Dirasakan (Perceived Usefulness) dengan nilai sig t 0,007 < 0,05 dan kemudahan penggunaan yang dirasakan (Perceived Ease of Use) sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti keduanya berpengaruh terhadap minat untuk tetap menggunakan aplikasi mobile JKN. Kedua variabel secara bersama- sama memberikan pengaruh terhadap minat untuk tetap menggunakan aplikasi dengan nilai sig f 0,000 < 0,05 dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,484 artinya bahwa kegunaan dan kemudahan yang dirasakan mampu menjelaskan minat menggunakan sebesar 48,4% sedangkan sisanya 51,6% dijelaskan oleh faktor lainnya. Saran dalam penelitian ini pihak Puskesmas Ngasem dapat lebih mengoptimalkan sosialisasi tata cara penggunaan aplikasi mobile JKN ke pasien serta meningkatkan faktor-faktor yang mempengaruhi minat pasien untuk tetap menggunakan aplikasi seperti motivasi dan dorongan lingkungan sekitar, peningkatan sarana prasarana dan lingkungan yang mendukung untuk menggunakan aplikasi mobile JKN oleh pasien di Puskesmas Ngasem